您所认识的400电话

说到400电话总有说不完的话题，一方面400电话可以提升企业形象、大幅提高广告效果，是一种企业必备的营销工具之一，而另一方面网络上关于“400电话诈骗“的报导屡见不鲜，人们对于400电话办理又爱又恨，可究竟是事实还是偏见？

400电话微平台长时间经营以来，积累了大量的粉丝，大多数粉丝是对400电话持肯定的态度，表示赞同，但是有一部分粉丝却坚定称是“诈骗电话”、正规军、伪军、都申请400电话，如不规范管理，早晚要被市场淘汰等等。小编也从315消费者协会了解到，对于400电话纠纷投诉中，经销商诈骗占有比例达26.25%，原本代表企业品质服务的400电话，因不法分子强钻空子，成为忽悠诈骗工具，小编对消费者的考虑表示理解，但是偏见的强大杀伤力也让正规的400电话服务商无辜蒙冤。

小编认为，企业办理400电话需要谨慎，也要对400电话有客观正确的认识。小编整理以下内容，帮助消费者重新正确认识400电话。

第一， 不是任何人都可以办理400电话的

目前市场上一些400电话代理商盲目竞争，审核不严格，将400电话申请门槛一低再低，如消费者所说的，“伪军都能申请400电话了“，这是造成400电话市场混乱的最直接原因。作为中国最大的400电话服务商，对400电话办理有很严谨的办理条件，我们主要针对所有正规注册的企业或个体工商用户提供服务，办理用户需要提供企业营业执照、组织机构代码证、法人身份证以及银行开户许可证等四份有效资料，对于资料的审核，严谨规范，完全保障企业的品牌形象。

第二， 不是所有400电话提供商都是合法的

人们办理400电话时经常以“低廉的资费“为选购标准，往往会忽略服务商的合法资质，促使利益熏心的不法商家有机可乘。没有合法的经营资质，能保障后期服务吗？400电话微平台表示，400电话作为一种跟企业关联度很大的通信产品，选购400电话，千万不能仅仅被诸如“低廉的资费”“赠送附加服务”等等优惠信息吸引，而更应该多方考量办理者的资质和实力。

第三， 不是所有400电话提供商都能提供长期的售后服务保障

据315消费者协会了解， 400电话行业纠纷投诉主要原因还有经销商倒闭无法续费(16.25%)、售后服务态度(13.75%)、管理后台故障(12.50%)，这些都是售后服务无法得到保障的重要依据。无论是事实还是偏见，我们都要以理性的角度去客观正确的认识400电话申请，而作为400电话提供商，更要以身作则，维持400电话的长久健康发展。

400电话免费办理的出发点，是要正确对待客户的需要，树立客户导向思想，通过客户为企业市场定位，充分利用400电话先进的技术优势，不断吸引和培养新客户作为营销储备，在稳固现有销售渠道基础上再扩大营销新渠道。

 在保持与客户建立起的稳定的合作关系同时，还要有效降低客户流失率，而要避免客户流失，关键一点是提高客户满意度，通过400电话服务平台，认真听取客户的批评意见，及时改进服务，注重在提高服务质量上下功夫，通过400电话使与客户合作关系持续长久，并形成企业与客户相互信任、互相忠实、相互依存的紧密关系，使企业获得更多盈利机会，实现更大、更长远的营销目标。

要将全程化优质的服务做为提高营销水平的核心内容，在市场营销调研、广告宣传、争取客户等多方面，善于传播400电话信息，带动传播企业的品牌宣传、形象宣传和服务质量的宣传等，使之不断提高企业市场地位。以400电话缔结与客户的紧密关系，缔结市场营销关系网，从而更加疏通和扩大营销渠道，在竞争中始终立于不败之地。

如今很多企业都有办理400电话，其400电话售后服务有必要吗?当然是非常有必要的。所谓的售后服务，就是在商品出售后所提供的各种服务活动，在市场激烈竞争的今天，随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化，消费者在选购产品时，不仅注意到产品实体的本身，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加重视产品的售后服务。因此，企业在提供价廉物美的产品的同时，向消费者提供完善的售后服务，已成为现代企业市场竞争的新焦点。

那么400电话办理的客户是否能享受到这一块的售后服务吗?只要您是从新轨道400电话业务受理中心受理的业务，我们会提供专业全程的服务。在签订合同前，客服人员会帮您解决售前的问题，号码开通后后，会有专业的售后服务人员为你解答你所遇到的各种疑问，让您购买之后无后顾之忧。其服务包括协助号码功能的使用平台的操作，故障处理等。